Reisikorraldus
  • Avaleht
  • Õppeülesanded

REISIKORRALDUS.

SIMULATSIOON

LÄHTEÜLESANNE

Kes Sa oled?
Sa oled ettevõtja ning Sul on oma firma, mille tegevusala on reiside ja ürituste korraldamine.

Kust alustada:​?
Sinu ettevõttele on saabunud kliendilt kiri sooviga korraldada tema jaoks üks üritus.
AVA KLIENDI KIRI!
Mis on Sinu õppeülesanded?
Iseseisvad ülesanded

a) luua oma ettevõtte logo ja blankett
b) koostada kliendi tingimusi arvestades sobiv teekond ja päevakava
c) koostada teekonna kaart 
d) koostada hinnapakkumine ja esitada see kliendile
e) teha reklaamvoldik, mida klient saaks oma töötajatele jagada
f) luua esitlus, millega pead kliendile oma pakkumise maha müüma
g) suhelda kliendiga e-kirja teel: saata talle e-kiri, mis sisaldab ürituse kirjeldust, hinnapakkumist, reklaamplaktit ja kaarti 
Ülesanne kogu õppegrupile
h) suhelda kliendiga näost näkku: viia läbi esitlus

1.KOOSTA TEEKOND JA PÄEVAKAVA

Tekstitöötlus. Kaardi koostamine.
1.1. Mõtle, mida Sa saaksid kliendile pakkuda ja pane kokku teekond ja päevakava. Uuri internetist infot.
​
1.2. Ava Sulle sobiv tekstitöötlusprogramm, näiteks Word või Google Dokument. Koosta ametik vastuskiri, kus tutvustad lühidalt marsuuti ja päevakava.  
1.2.1. Ametikirja jaoks loo oma (ettevõttele) logo, mida saad kasutada kõikides oma dokumentides. Kasuta selleks näiteks programmi Logomakr (juhend) või Canva (juhend).
väikeettevõtte dokumendihaldus
Õppematerjali autor HKHK kutseõpetaja Ülle Moks.
word 2016 juhendid
Google Drive juhendid
Juhendid koostanud HKHK IT-juht Marek Seil.
Juhendi koostanud HKHK haridustehnoloog Airi Aavik.
vastuskirja näidis
1.3. Koosta marsuudi kohta kaart. Selleks vali mõni Sulle sobiv kaardirakendus.
1.3.1. Lisa kaart kirjale kas pildi või lingina.
valik kaardirakendusi
valmis kirja näidis
Kirja koostaja Eleri Hinno.

2. koosta hinnapakkumine 

Tabeltöötlus.
​2.1. Ava Sulle sobiv tabeltöötlusprogramm, näiteks Exel või Google Arvutustabel. Koosta reisikalkulatsioon.
reisikalkulatsiooni näidis
exel 2016 juhendid
Juhendid koostanud Mario Metshein.
2.2. Koosta kliendile reisikalkulatsiooni alusel hinnapakkumine, kasutades tabelarvutusprogrammi.
2.3. Hinnapakkumine, mille saadad kliendile, vormista firma blanketile.
hinnapakkumise näidis
Pakkumise koostaja Brigyta-Renata Piiri.

3. koosta reklaammaterjali - voldik

Kujundusgraafika.
3.1. Koosta Sulle sobiva programmiga voldik ürituse kohta.
Enne kui alustad, tutvu kujundusgraafika viie põhitõega. Allikas: perrepro.ee/plakatite-kujundamine-nouab-selgust-ja-loovust/
voldikute loomise võimalused
NB! Kasutades pilte, ära unusta autoriõigusi ja viitamist! Loe nende kohta lähemalt.
foto ja autoriõigus I osa
foto ja autoriõigus II osa
Artiklite autor: Erik Mandre.
voldiku näidis
Voldiku koostanud Eleri Hinno. Kasutatud programmi Canva.

4. suhtle kliendiga - e-kiri

E-posti kasutamine
4.1. Saada kliendile korrektne e-kiri, mis sisaldab vastuskirja (ül 1), hinnapakkumist (ül 2) ja voldikut (ül 3).
NB! Kuhu kiri saata, selle määrab juhendaja!
ametiku e-kirja vormistamine
Õppematerjali koostanud HKHK kutseõpetaja Ülle Moks.

5. valmistu kohtumiseks kliendiga - esitlus

Esitluse koostamine. Avalik esinemine.
5.1. Ava Sulle sobiv esitusprogramm, näiteks PowerPoint või Google Esitlus. Koosta ürituse kohta esitlus.
Enne kui alustad, tutvu esitluse koostamise põhitõdedega. Juhendi koostanud Ingrid Maadvere.
powerpoint 2016 juhend
google esitluste koostamise juhend
Juhendi koostanud HKHK IT-juht Marek Seil.
Juhendi koostanud GAG haridustehnoloog Ingrid Maadvere.
5.2. Valmistu ettekandeks. 
Sind aitavad valmistumisel avaliku esinemise koolitaja Janek Tuttari õppevideod.
õppevideod
esitluse näidis
Esitluse koostanud Eleri Inno.

6. viimane tund - kontakttund. esitluste läbiviimine - rollimäng

Seekord olete kõik kahes rollis: 
reisi müüja - esitled oma koostaud reisi ja püüad selle maha müüa
klient - kuulad ja vaatad kaaslaste koostatud reisipakkumisi ja valid sealt etteantud kriteeriumite järgi välja parimad
Sina kui reisi müüja:
​Valmistu esitlema oma reisipaketti. Esitlemine toimub suuliselt, toetudes arvutiesitlusele, võid kasutada ka kõiki muid materjale, mis Sinu reisi paremini müüks.
​Lisaks tuleb näidata e-kirja ja selle lisasid. Need võib esitada ka prinditud kujul.
Klientideks kehastuvad teised kursuslased.
Aeg - max 10 minutit.
Sina kui klient:
Kaaslaste reisipakkumiste hindajaks oled Sina. Selleks on Sul abiks hindamiskriteeriumid. Ava hindamiskriteeriumite tabel ja tee sellest endale koopia (Fail - Tee koopia) või lae alla Fail - Laadi alla kui). Iga kriteeriumi juurde kirjuta selle inimese nimi, kes selle kriteeriumi kõige edukamalt täitis.
​
Kui kõik esitlused on läbi viidud, liitke punktid kokku. Kõige suurema punktisumma saaja reis osutubki valituks!
hindamiskriteeriumite tabel
Proudly powered by Weebly
  • Avaleht
  • Õppeülesanded